1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site MultiversMagazine.com. En confirmant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Identification de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Multivers Magazine
Email : MultiversMagazine@proton.me

3. Produits

Multivers Magazine propose des produits en Print on Demand (impression à la demande). Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et les descriptions des produits n’ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité de Multivers Magazine.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Multivers Magazine se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

La commande est validée lorsque le client clique sur le bouton “Confirmer la commande” après avoir vérifié le détail de celle-ci et accepté les présentes conditions générales de vente. Multivers Magazine confirmera la commande par email. La vente sera considérée comme définitive après l’envoi de cet email de confirmation et l’encaissement de l’intégralité du prix.

6. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés par un protocole de cryptage garantissant la confidentialité et la sécurité des transactions.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des transporteurs. Multivers Magazine ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Multivers Magazine remboursera le montant total de la commande (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

9. Garantie et Responsabilité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client peut le retourner à Multivers Magazine, qui procédera à un échange ou un remboursement. La responsabilité de Multivers Magazine est limitée au montant de la commande et ne saurait être engagée pour des dommages indirects.

10. Protection des Données Personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes et à l’établissement des factures. Elles peuvent être transmises aux partenaires de Multivers Magazine chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, il suffit d’écrire à MultiversMagazine@proton.me.

11. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents, conformément aux règles de compétence en vigueur.

12. Contact

Pour toute question ou information concernant les produits, les commandes ou les présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :

Multivers Magazine
Email : MultiversMagazine@proton.me